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자주 묻는 질문 (FAQ)
부고장 등록, 가상 추모관 운영, 기부 절차 및 그리프케어 예약 등
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부고 등록 및 영정 사진 등록 시 고인의 정면 인물 상반신 컷을 권장해 드리며, 파일 포맷은 JPG, PNG 모두 완벽히 지원됩니다. 업로드 후 AI 기술에 의해 자동으로 슬림형 우드 프레임 및 액자 구도에 1:1 맞춤 자동 크롭 매핑이 진행되므로, 가로세로 비율이 어긋나더라도 시스템이 알아서 중앙 정렬을 자동으로 이식합니다.
Memento mori 온라인 가상 추모관은 공식 유족 인증을 마친 상주 대리인들에게 **[추모정원 관리하기]** 제어용 패널과 마스터 비공개 권한을 제공합니다. 관리 패널에 진입하시면 부적절한 광고성 댓글 및 스팸 글들을 원클릭으로 비공개 조치하거나 영구 삭제하실 수 있어, 정결하고 엄숙한 추모의 존엄성을 온전히 지켜내실 수 있습니다.
자서전 신청서가 접수되면 담당 전문 전기 작가가 24시간 내에 연락드려 온·오프라인 구술 인터뷰 일정을 잡게 됩니다. 집필 및 원고 교정, 천연 가죽 수제 정밀 표지 제책 패키징 작업까지는 상담 완료일로부터 약 3주~4주의 제작 기간이 소요되며 완성된 책은 기재해 주신 안식처로 안전하게 직배송됩니다.
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